در صورتی که پس از تحویل کالا و قبل از باز کردن پلمپ اصلی و پیش از خارج کردن محصول از کارتن آکبند از خرید خود منصرف شدید، پس از هماهنگی با کارشناسان فروش کانوکالا نسبت به مرجوع کردن سفارش خود اقدام کنید.

2- آیا پس از باز کردن جعبه محصول امکان مرجوعی کالا ممکن است؟

اگر پس از باز کردن جعبه محصول متوجه مشکل یا ایرادی در محصول شدید می توانید از طریق ضمانت نامه شرکتی موضوع را پیگیری کنید. در این مسیر کارشناسان ما هم می توانند برای رفع مشکل به شما کمک کنند.